云南网讯（通讯员 明立森）春节即将到来，为了尽可能减少用户停电，实现欠费停电零投诉目标，德宏芒市供电局勐焕供电所全体抄表员多措并举，加大节前催费力度，对缴费用户尽快送电，缩短用户停电时间。 

　　该局在欠费停电前，及时报送停电信息。第一时间将停电信息报送至供电服务班，班组之间及时互通信息，以便供电抢修人员迅速为因欠费停客户恢复供电；设专人处理接收95598工作站工单，快速鉴别工单内容，处理报修业务；每月欠费停电时限内，各营业厅售电员加强用户用电咨询工作，对因欠费停电前来缴纳电费的客户，派专人马上为其恢复供电。方便用户用电，缓解矛盾；加强对屡次欠费客户的分析工作，因地制宜，根据不同原因采取相应措施，避免客户经常欠费。五是加强与用户沟通。抄收人员非催费期经常走访客户，及时了解客户用电情况，切实做到“人民电业为人民”。