原标题:瑞丽举办“一窗式”政务改革实践培训
11月26日,瑞丽市举办政务服务暨行政审批制度改革培训班。此次培训的主题是“放管服”改革背景下“一窗式”政务改革实践,以提升各单位运用“互联网+”思维加强自身政务服务和行政审批能力建设的水平,助推服务型政府建设,优化营商环境。
全国“一窗式”政务服务模式首创设计者、实践者和操盘手,国家大数据专业委员会、政务服务研究院研究员,广州大学中国政务研究中心特聘研究员,原广州荔湾区政务办主任刘允强受邀为培训班授课。
刘允强从什么是互联网思维下的政务服务,什么是营商环境,什么是一窗受理,全国“一窗式”服务的模式,“一窗式”政务服务改革设计原理,以及“一窗式”政务服务模式的优点和问题等理论角度展开论述。刘允强还结合自己亲自设计和实践操刀的广州市荔湾区“互联网思维下政务服务改革与实践”等实例,深入浅出地讲解,并以瑞丽实际情况为落脚点提出完善政务服务的建议。
据悉,“互联网+政务服务”模式是政务服务模式最深刻的改革,即能节约成本,又能让政务服务更高效;“一窗式”办理通过在服务上做“减法”,释放政府权力,为企业“松绑”,为百姓“解绑”;创新的监管方式,解决了监管难的问题,为“放管服”改革提供了制度保障,充分化解政务服务改革产生的各类问题。瑞丽市公共资源交易中心主任方针告诉记者,自己先前对“互联网+政务服务”改革碎片化的认识在此次培训后得到系统整合,更加清晰地认识到推进政务工作的标准化、信息化建设是改进和优化营商环境的有效举措。
全市实职科级领导干部,进驻政务服务中心窗口负责人,政务服务管理局全体干部职工共200余人参加培训。(全媒体记者 刘梦)