原标题：夯实源头管理　提升服务水平　交警部门做细做优服务赢得群众满意

　　今年以来，州公安局交警支队紧扣道路交通事故预防工作主线，扎实推进“放管服”改革、互联网+、研判监管等重点工作，从每一笔业务入手，从每一项服务起步，着力提升公安车管服务群众工作水平，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　持续推进“互联网+车管所”。群众足不出户就可通过“互联网交通安全综合服务管理平台”在网上办理多项业务。截至4月30日，平台注册用户达35.3万人，通过互联网办理车驾管业务254万笔。

　　方便群众“就近考试”。在芒市、瑞丽、陇川、盈江设置小型汽车考场，让群众在50公里范围内参加小型汽车考试。1至4月，全州共有11000余人领取了小型汽车驾驶证，为群众节约费用350余万元。

　　优化车管业务流程。坚持减证便民、简化办事手续，全面落实“四个减免”，方便群众办理车驾管各项业务。1至4月，全州共办理车管业务178000余笔，群众少提交48万余份各类材料，为群众减免费用185万余元。

　　“流动车管所”上山下乡持续服务。组织车管民警到偏远山区和农村地区开展上门服务，打通服务群众“最后一公里”。1至4月，全州车管部门下乡检验摩托车5400辆，为群众节约费用38万余元。

　　强化“警邮、警保、警医”合作。在全州建立了50个警邮、31个便民点、21个机动车检测机构、72个驾驶人体检机构，让群众“就近能办、多点可办”车管业务，服务半径缩短到3公里。

　　推行“网上办”。积极引导群众在疫情期间通过“互联网交通安全服务管理平台”和“12123”手机App办理补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、申领免检标志、变更联系方式等多项车驾管业务。1至4月，全州公安交警部门共办理网上业务13万余笔。

　　推行“延时办”。积极引导群众通过“互联网交通安全综合服务管理平台”和“12123”手机App进行预约检车，避免群众检车排长队。

　　推行“加急办、预约办、便捷办”。对涉及应急防疫、民生物资运输车辆开通应急窗口、绿色通道，全力保障疫情防控应急车辆牌证得到高效办理。 （州公安局交警支队）