原标题:姜山带头开展政务服务“走流程”时强调 工作流程再优化 办事效率再提升 尽心尽责推动政务服务一步步迭代
6月7日,州委书记、瑞丽国家重点开发开放试验区党工委书记、管委会主任姜山带头开展政务服务“走流程”,检查督导政务服务工作时强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述,认真落实全省优化营商环境大会部署要求,坚持以办事企业和群众为本,以更加务实的举措、更加扎实的作风,尽心尽责推动政务服务一步步迭代升级,以优质高效便捷的政务服务助力打造一流营商环境、推动高质量跨越式发展。
姜山来到州和芒市政务服务中心大厅,随机走访民宿开办综合窗口、企业开办和注销窗口、工程建设项目审批综合服务窗口,一项一项了解办事流程、业务受理等情况;与办事群众交流,仔细询问办理事项便捷程度和对政务服务满意与否;同业务窗口工作人员、政务服务管理负责同志共同研究优化政务服务工作的路径和方法。
姜山对近年来我州政务服务工作取得的成效给予充分肯定。他强调,政务服务工作是党委政府服务企业和群众最直接的窗口,也是营商环境优化提升的重要平台。要在不折不扣落实党中央、国务院和省委、省政府有关政务服务工作各项部署要求的基础上,结合我州实际创新思路、理念和举措,积极探索政务服务工作新模式、新路径,打造法治化、市场化、国际化营商环境。要着眼于方便企业和群众办事,持续深化“放管服”改革,进一步完善工作机制,优化大厅办事窗口设置,加大政务服务信息特别是惠企惠民政策公开力度,持续打通要素保障的难点堵点,不断提升政务服务质效。要用好一张政务服务事项清单,进一步压缩办理时限,持续深化流程再造,改进服务方式,促进担当作为,想方设法让企业和群众的事,更多在线上就能办成,确实需要线下办理的“最多跑一次”,切实提升企业和群众的认同感、获得感和满意度。
郑洪云、刘毅鹏等参加。(记者 焦迪 曹孟凡)