原标题:德宏州门诊管理医疗质量控制中心揭牌
近日,德宏州门诊管理医疗质量控制中心在德宏傣族景颇族自治州人民医院揭牌。这不仅是推动医院门诊服务高质量发展的重要举措,更是德宏州医疗卫生事业发展历程中具有里程碑意义的一刻。
“门诊作为医院服务患者的第一窗口,其医疗质量直接关系到患者的就医体验和生命健康。”省门诊管理质控中心领导说,德宏州要以门诊管理医疗质量控制中心的成立为契机,坚持以问题为导向,完善标准体系,结合地区实际,细化门诊诊疗规范,推动全州门诊管理服务同质化、科学化、规范化;强化动态监督,依托信息化手段,建立门诊质量数据化平台,对预约诊疗的合理用药、患者满意度等建立动态指标分析,确保精准发现问题并有针对性地进行整改;加强人才培养,提升基层人员的服务能力;突出边疆特色,积极探索门诊服务与公共卫生边境健康管理的联动机制。同时表示,云南省门诊质控中心将全力支持德宏州门诊质控中心工作,在专家资源、技术培训和经验共享等方面给予支持和倾斜,共同打造边疆地区门诊管理的示范模范。
会议指出,德宏州门诊管理医疗质量控制中心成立,不仅完善了德宏州医疗质量管理建设体系,还有利于全面提升全州的医疗服务水平。州人民医院作为德宏州门诊管理医疗质量控制中心的挂靠单位,将充分发挥龙头作用,积极支持质控中心的工作,为质控中心的建设和发展提供必要的人力、物力和财力保障。同时,医院将以中心的成立为契机,进一步加强医院门诊管理,不断完善门诊服务流程,优化门诊就医环境,提高门诊医疗质量和服务效率,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
参加活动的领导共同为德宏州门诊管理医疗质量控制中心揭牌,为德宏州门诊管理质控中心委员发放聘书。
国家门诊专业质控中心委员、昆明医科大学第一附属医院门诊部主任黄东,昆明医科大学第一附属医院门诊部综合管理科科长周景兴,云南省门诊管理质控中心常务副主任、云南省第一人民医院门诊部副主任冯国富,云南省第一人民医院门诊部副主任梁智4位专家分别就《推动门诊管理质控中心体系建设及质量管理》《云南省门诊管理质量控制标准的建立与落实》《门诊管理质控中心构建暨2025年工作计划》《智慧医院建设助力医院高质量发展》进行授课。(张祖杏)