原标题：瑞丽市多部门联动开展“寒冬送温暖”专项救助行动

自2025年12月起，瑞丽市民政局联合综合执法、公安、卫健等部门启动“寒冬送温暖”专项救助行动，以“全覆盖、无死角”为准则，全力守护流浪乞讨、临时遇困群众的安危冷暖。

“大爷，我们给您送来了冬衣和食品。”在市客运站旁的天桥下，工作人员发现一名流浪老人，并给予了及时救助。此次行动采取定点排查与流动巡查相结合的模式，聚焦车站、广场、桥梁涵洞、在建工地等重点区域，加大早晚低温时段及节假日巡查频次，建立“民政牵头、多部门联动、全天候响应”的工作机制，确保“早发现、早救助、早安置”。针对不同需求，坚持分类施策、应救尽救，对愿意返乡人员提供食宿、医疗、“站站护送”等一站式保障，对不愿返乡的人员详细登记信息、发放联系卡片，明确告知救助渠道，并现场发放御寒物资、食品及常用药品。

行动中，当地严格落实风险隐患排查整改，实行分类分区救助和24小时值班制，积极引导环卫工人、公交司机等社会力量参与，建立“群众发现、部门响应”的线索快速反应机制。大理宾川籍刘先生清晨被环卫工人发现头部受伤、精神恍惚，工作人员紧急将其送医后，协助联系家人并护送其返乡，还送上了新衣及生活用品，事后其家属专门致信表示感谢。

行动还通过本地媒体、微信公众号、社区公告等渠道广泛宣传，公布24小时求助电话，扩大社会知晓面与覆盖范围。截至目前，已累计开展街面巡查10次，救助20余人次，帮助9人顺利返乡，发放棉被、外套等御寒物品12件，提供食物、饮用水等百余份。

此次行动以脚步丈量民情、以行动传递温暖，着力解群众燃眉之急，彰显“人民至上、生命至上”的理念。瑞丽市民政局将持续巩固成果、健全长效机制，深化部门协作与社会参与，织密“关爱不打烊、救助不断线”的民生保障网，切实保障特殊困难群众合法权益，让大家安心过春节。