4月23日,2026年德宏州文明旅游主题实践活动在瑞丽市多宝之城如意厅正式启动。活动为期两天,精准聚焦旅游接待关键环节 —— 酒店民宿行业,将酒店民宿线上宣传运营人员作为核心培训对象,以行业前端赋能为抓手,推动德宏文明旅游品牌形象提质增效。
本次活动由州委宣传部(州文明办)统筹,州委网信办、州文化和旅游局联合主办,创新聚焦酒店民宿线上宣传运营 “小 V” 群体,立足其服务者与传播者双重身份,从旅游产业链前端切入,强化文明旅游宣传引导,着力塑造、传播德宏优质旅游文明形象。

据相关人员介绍,酒店民宿是展示城市文明形象的 “第一窗口”,一线服务与线上宣传人员是 “德宏故事” 最直接、最重要的讲述者。现场同步发布《德宏州文明旅游倡议书》,面向全行业及广大游客发出倡议,号召各方携手维护诚信经营、文明有序的旅游环境。
据了解,本次培训采用 “理论授课 + 实地观摩” 模式,课程设置精准务实。实地观摩交流,学习酒店直播电商创新模式,围绕 “线上影响力” 打造开展专题教学,邀请抖音平台专业人士,深度解析平台运营规则,传授直播技巧、短视频剪辑等新媒体实操技能,助力参训人员用好新媒体工具,讲好德宏文明旅游故事。

此次活动创新性将酒店民宿从业人员及宣传团队定义为 “酒店民宿小 V”,针对性开展专项培训。该群体既是线下服务提供者,也是线上内容创作者,既通过一线服务向游客传递文明,又以新媒体内容构建外地游客 “线上预体验”。培训将全面提升其双重服务能力,推动诚信经营、热情好客、尊重民俗等文明理念,潜移默化传递至线上线下受众,筑牢旅游服务 “城市入口” 文明防线。
此次主题实践活动的启动,标志着德宏州文明旅游工作实现从广泛倡导向精准切入、源头塑造的转变。通过赋能旅游一线 “宣传员”,德宏将探索以 “入口” 文明带动 “全域” 文明、以 “行业自律” 激发 “游客自觉” 的长效路径,让每一位游客从抵达之初,便能真切感受 “文明德宏” 的温度与魅力。
云南网记者 管毓树


