原标题:在瑞丽开酒店,可实现一窗通办
“从前开办酒店,各类手续少说两三个月才能办结;如今只进一个窗口,全套证照当场办结领取。”近日,在瑞丽市政务服务中心,经营酒店的熊先生从酒店开办“一件事”综合窗口一次性领取营业执照、公共场所卫生许可证、特种行业许可证等经营证照,成为这项集成审批改革落地后的首位受益者。

酒店开办涉及市场准入、卫生、治安、消防等多领域审批,长期以来是市场主体办事的难点痛点。改革前,相关七项审批事项分属多部门,审批流程全线串联,必须依次办结营业执照、卫生许可、消防核验等手续,前一环节停滞则后续全部搁置。多部门分批次上门现场核查,检查标准、整改要求各不相同,企业需多次停工配合整改,开业周期大幅拉长,房租、人工等经营成本持续叠加。
为破解企业多头跑、材料重复交、核查多次上门等堵点难题,瑞丽市以 “高效办成一件事” 为抓手,由市政务服务管理局牵头重塑酒店开办审批体系,将原有串联审批模式转为跨部门并联协同办理,全面打通政务服务壁垒。

改革后办事流程精简为标准化三步办理模式:企业前往专属综合窗口即可一次性获取全流程办事指引与材料清单;提交一套申请材料后,政务后台同步推送至各审批部门,依托数据共享实现材料复用,杜绝重复填报、重复提交;由政务部门统筹组织卫健、公安、消防等多部门联合上门踏勘,一次进场完成全部现场核验工作。各部门审批完成后,所有证照统一归集至综合窗口,企业实现一次取件、一窗办结。数据显示,此次改革将酒店开办申报材料精简55%,整体办理时限压缩91%,企业线下跑动次数减少62%,政务服务效能实现大幅跃升。
酒店开办 “一件事” 集成改革,是瑞丽深化 “放管服” 改革、优化口岸营商环境的生动实践。此次改革不止实现办事窗口物理整合,更通过流程再造、数据互通、联合踏勘构建起跨部门协同办事机制,跑出惠企便民政务服务 “瑞丽速度”。瑞丽市将推动政务服务从 “办好单一事项” 向 “统筹解决同类事项” 延伸拓展,以高效暖心政务服务擦亮口岸城市营商环境名片。


