原标题：县纪委监委着力提升信访工作办理质效

　　今年以来，盈江县纪委监委坚持问题导向，加强信访督办力度，积极用好实名举报，畅通信访举报渠道，深化专项治理，将做实做优信访举报工作与保障群众合法权益相结合，以提升服务质效回应群众所需所盼。

　　信访工作是了解社情民意的“主渠道”。县纪委监委积极畅通民意表达诉求渠道，充分发挥“信、访、网、电”四位一体举报平台作用，为群众提供足不出户、方便快捷的信访服务。以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，聚焦提升查信办案效率，严格执纪审查时限，根据案情灵活调派，做到简案快办、难案精办、轻重分流，及时向信访人反馈核查情况，以监督执纪推动解决群众的急难愁盼问题。今年以来，共接收信访举报33件，其中检举控告类16件。

　　聚焦重复访、久拖不结的疑难复杂案件，持续深化重复举报和信访积案专项治理。针对重复信访举报，县纪委监委制定“一案一策”，明确责任分工和办理进度，采取领导包案督办、带案下访等方式，整合委机关、派驻纪检监察组、乡镇（农场社区）纪委力量，全力推进重复举报问题彻底解决。对办理进展缓慢的信访件综合运用电话、会商、发函等方式进行督办、催办，并做好业务指导，促成一批信访积案的化解。

　　“我们还坚持把开展澄清正名和查处诬告陷害行为作为维护信访举报良好秩序的重要抓手。”据县纪委监委信访室有关负责人介绍，县纪委监委坚持严管与厚爱相结合，做实核查认定检举控告失实信访件梳理，紧盯问题线索来源，强化分析研判，做好精准识别，根据工作实际综合运用书面澄清、会议澄清、通报澄清等方式，为受到失实检举控告影响的党员干部澄清问题、撑腰鼓劲。今年以来，县纪委监委已为受到不实信访举报的6个党组织、2名干部澄清正名。

　　县纪委监委在坚持“线上+线下”同频共振，充分发挥基层小微权力“监督一点通”平台作用，主动公示或公开村（社区）资金使用、资产资源处置、惠民惠农政策申报办理等内容的同时，在线接受监督、收集诉求和举报等，持续擦亮为民服务底色。截至目前，通过平台办结群众诉求88件。（刀琴珍）